Die Deutsche Telekom hat lange nach Lösungen im umkämpften Kommunikationsmarkt gesucht. Da waren rückläufige Abonnenten, sinkende Umsätze im Festnetzbereich, schlechter Service und unzählige andere (war kann sich an alle Mecker-Gründe von Kunden und Aktien-Analysten erinnern?). Nun soll mit einer neune Marke der Markt neu aufgemischt werden – mit Congstar. Mit welchen Ausgangsbedingungen das neue Telekom-Angebot startet, und wie die Chancen aussehen, versucht die Zeit zu evaluieren: Für harte Rechner.
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